Google Docs y trabajo en grupo

Una vez finalizada la actividad de los juicios, considero que la experiencia con Google Docs ha sido, nuevamente, muy satisfactoria. En primer lugar, el trabajo colaborativo ha resultado muy sencillo, principalmente gracias a la nueva funcionalidad de "compartir carpetas", que permite crear una carpeta compartida, en la que ir publicando los documentos elaborados por los distintos miembros del grupo, sin necesidad de estar compartiendo cada documento por separado, con lo que la comodidad de uso se incrementa notablemente. A este respecto, resulta interesante la posibilidad de conceder distintos tipos de permisos a los usuarios:

• Sólo lectura.
• Lectura y edición.

(Administración de documentos en Google Docs)

En cuanto a la forma de trabajo, resulta útil la posibilidad de editar los documentos por parte de cualquier miembro del grupo, para realizar un mantenimiento conjunto de una forma rápida. Únicamente, en este punto, puede surgir algún problema en el caso de edición simultánea por parte de más de una persona, o de "desaparición de texto", por lo que es preciso establecer una adecuada coordinación entre los participantes para evitar problemas.

Centrándonos en la herramienta de presentaciones, presenta un funcionamiento muy similar al conocido Power Point de Microsoft y, si bien presenta algunas limitaciones respecto a este último en cuanto a edición o tamaño de los archivos multimedia, ofrece los recursos suficientes para realizar presentaciones bastante atractivas. Una característica muy útil es la posibilidad de exportar los documentos a diversos formatos de un modo sencillo, como PDF. Si bien es cierto que, al pasar las presentaciones a PDF algunas diapositivas se desordenan ligeramente o se descoloca el texto, el resultado es bastante correcto.

(Pantalla de la herramienta de presentaciones)

En definitiva, considero Google Docs como una suite ofimática muy útil, especialmente para el trabajo colaborativo. Además, es accesible desde cualquier lugar y gratuita. Muy recomendable ;).

Famosos gracias a youtube

El fenómeno youtube merece una consideración especial dentro de las aplicaciones de Internet, por su trascendencia social y sus múltiples usos. Dentro de este amplio fenómeno, quiero destacar aquí aquellas personas que, gracias a esta Web, han alcanzado la fama de la noche a la mañana. Estos son algunos ejemplos llamativos:

Andy Mckee: gracias a sus vídeos en youtube y, en especial, a su tema “Drifting”, consiguió un contrato con la productora Candyrat Records. Sus vídeos han sido visitados millones de veces. Aquí tenéis el más conocido, que cuenta con más de 26 millones de visitas:

Adam Bahner: Más conocido como Tay Zonday, alcanzó la fama gracias a un video colgado en youtube en verano de 2007, con su canción “Chocolate rain”, que cuenta con más de 45 millones de visitas. Desde entonces, Tay Zonday ha aparecido en numerosos programas de televisión en Estados Unidos y ha protagonizado varios spots de publicidad. Este es el video en cuestión:

Susan Boyle: Esta mujer escocesa, participante del programa “Britain’s got talent” saltó a la fama mundial gracias a los videos de dicho programa que sus fans colgaron en youtube. Recientemente ha sido lanzado al mercado su primer álbum: “I dreamed a dream”. Aquí tenéis un video de su participación en el concurso:

Estos tres ejemplos nos dan una muestra de la fuerte repercusión social que puede tener Internet y sus múltiples mecanismos de comunicación y divulgación de la información, como es el caso concreto de youtube. Cuidado con lo que publicamos en la Web :).

Redes sociales para todos

El fenómeno de las redes sociales está cada vez más extendido, existiendo redes sociales específicas destinadas a numerosos fines: para jóvenes, profesionales de distintos sectores como la salud, seguidores de un determinado partido político, etc. Estas son algunas de las redes que más me han llamado la atención:

• Yuwie: es una red social en la que, además de conocer gente y hacer amistades, te pagan por participar, compartiendo los ingresos de publicidad obtenidos por el tráfico generado en la red con los usuarios (o así es como lo venden, al menos). La forma de generar ingresos es a través de un sistema en cadena: cuanta más gente logres inscribir en la red y que, a su vez, estos consigan inscribir a más gente por su parte, más ingresos obtendrás.

Información: http://ww2.yuwie.com/yuwie.asp?r=111215

• Movieandgo: orientada a los amantes del cine y los viajes. Según sus propios creadores, el principal objetivo de esta Web es la de crear una red orientada a un nuevo mercado de viajes temáticos hacia destinos relacionados con el cine y la televisión. En ella podemos, entre otras cosas, conocer a otros "cinéfilos" o encontrar información sobre destinos interesantes. Su dirección: www.movieandgo.com

• Recetasyvinos.com: esta red social está dirigida, como su propio nombre indica, a aquellos interesados en el mundo de la gastronomía, tanto para profesionales como para aficionados. En ella podremos encontrar recetas y recomendaciones sobre vinos, colgar nuestras propias recetas e ideas, conocer gente con nuestros mismos intereses, etc. Su Web: www.recetasyvinos.com

• Woofer: es una red que parodia a la conocida Twitter y se autodefine como “macro-blogging”. Su característica más llamativa es que obliga a los usuarios a escribir entradas con un mínimo de 1.400 caracteres de longitud. Tiene un diseño muy similar al de Twitter y resulta bastante curiosa. Si os apetece probar: http://woofertime.com/

• Ning: Por último, para quienes estén interesados en crear su propia red social, en esta página pueden crear una según sus preferencias y con unas posibilidades de configuración y personalización bastante amplias. Únicamente es necesario disponer de una cuenta de correo electrónico y registrarse para comenzar a editar nuestra red. Si queréis ampliar información, visitad: http://www.ning.com/

Web 2.0 y empresa

La expansión de la tecnología web 2.0 en el mundo empresarial es una realidad palpable a distintos niveles. De entre sus posibles usos, quiero destacar principalmente tres:

· E-learning. La preocupación de las empresas por la formación es cada vez mayor, especialmente en un entorno altamente cambiante y lleno de incertidumbre como la sociedad red. Los entornos educativos no presenciales, elaborados a través de web 2.0, presentan importantes ventajas, entre las que considero destacables:

o Eliminación de barreras geográficas y temporales, permitiendo el acceso a los recursos formativos desde cualquier lugar.

o Actualización continua de contenidos y reducción de costes.

o Habituación del empleado en el uso de las nuevas tecnologías e inmersión en un entorno web 2.0.

o Creación de entornos colaborativos, como foros, debates, etc.

• Blogs. La participación en blogs corporativos permiten una retroalimentación directa con los clientes, para conocer experiencias, quejas, recomendaciones, etc. Los consumidores cada vez están más informados y con frecuencia basan sus decisiones de compra en la información que encuentran en la web, ya sea en los propios blogs corporativos o a través de otras fuentes. El mantenimiento de un blog le facilita a la empresa una información muy valiosa sobre las reacciones y preferencias de los consumidores ante sus servicios y productos, constituyendo una interesante fuente de mejora de los servicios prestados (por ejemplo, las críticas pueden ayudar a la empresa a conocer errores o cuestiones a mejorar en su trato al cliente).

Por otro lado, los consumidores se sienten escuchados y una actitud receptiva ante las críticas por parte de la empresa puede ayudar a mejorar su imagen ante los consumidores. En este enlace podéis encontrar más información:

http://e-comunicacion.blogspot.com/2009/01/web-20-y-empresa-10-razones-por-las-que.html

• Redes sociales. Por un lado, la utilización de redes sociales corporativas permite un intercambio constante de conocimiento, tácito y explícito, entre los distintos miembros de la organización. Esto permite aprovechar la experiencia y los contactos generados por cada empleado de la organización, poniendo la información a disposición de cualquier otro miembro de la empresa que pueda necesitarla en un momento concreto. De este modo se crea una red de conocimiento que puede convertirse en una importante fuente de diferenciación frente a otras empresas.

Por otro lado, la participación de las empresas en redes sociales como Facebook o Myspace, a través de sus propios perfiles corporativos, les permite establecer, igual que en el caso de los blogs, una retroalimentación y un contacto directo con sus consumidores, ofreciendo una imagen más cercana al cliente y abierta, que puede traducirse en un incremento de la fidelidad de marca en muchos casos. Por ejemplo, si entramos en el perfil de la empresa Coca-Cola en Facebook, podemos ver que tiene más de 4 millones de admiradores: http://www.facebook.com/cocacola

Por último, un artículo interesante sobre el uso de las redes sociales en el mundo empresarial: http://www.tendencias21.net/El-uso-de-redes-sociales-dentro-de-la-empresa-mejora-los-resultados_a2067.html

Experiencias con Web 2.0 - Google Docs

Siguiendo las indicaciones del consultor, voy a hablaros de una de mis experiencias con la web 2.0. Para ello me centraré en Google Docs, la suite ofimática online más más popular y utilizada. Su facilidad de uso y total accesibilidad de forma gratuita hacen que su uso esté cada vez más extendido.

(Logo de Google Docs).

Entre las ventajas de esta suite quiero destacar especialmente tres:

• Es totalmente gratis. Basta con tener una conexión a Internet para tener acceso a Google Docs.
• Es accesible desde cualquier ordenador (incluso desde un teléfono móvil), ya que los documentos elaborados en ella se guardan en un servidor remoto, con lo que podemos recuperarlos y modificarlos desde cualquier lugar.
• Permite compartir los documentos con quien queramos de un modo sencillo, mediante un sistema de autorizaciones, lo que le convierte en una herramienta muy interesante para el trabajo en grupo.

Por otro lado, creo que sus dos principales desventajas son:

• Posible inestabilidad, debido a pérdidas de conexión o ralentizaciones que puedan hacer incómodo en algunos momentos su uso.
• Privacidad: es conveniente establecer una contraseña segura y vigilar las autorizaciones de acceso, pero aún es evidente que, al utilizar una infraestructura ajena, nuestro control sobre el grado de seguridad y privacidad de la información es limitado.

Mi experiencia personal con esta suite ha sido, hasta ahora, muy positiva. En épocas en las que he tenido que realizar frecuentes viajes o, incluso, cuando he tenido problemas con mi ordenador personal, el uso de esta herramienta me ha permitido llevar un seguimiento de mis documentos desde cualquier lugar (un ciber café, el ordenador de un amigo, etc.), sin necesidad de utilizar dispositivos externos o sistemas de almacenamiento específicos. También he utilizado esta herramienta de forma colaborativa, como en la elaboración de trabajos en grupo para la universidad, con buenos resultados, ya que permite compartir documentos con el resto de miembros del grupo de una forma sencilla y cómoda.

Sin embargo, reconozco que el asunto de la privacidad es uno de los que más me preocupan y el hecho de tener almacenada la información en un equipo ajeno puede tener sus riesgos. Por este motivo, nunca he utilizado esta herramienta para la elaboración de documentos de carácter confidencial, pues más vale prevenir que curar...

Por último, para ampliar información sobre Google Docs, os recomiendo los siguientes enlaces:

http://herramientasava.wetpaint.com/page/Google+Docs:+Ventajas+y+Desventajas

http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Docs

http://www.parclasalle.org/index.php/m_alerta_noticies/1319-google-docs-ya-se-usa-en-uno-de-cada-cinco-entornos-laborales.html

Seguridad y redes sociales

Un asunto que, sin duda, preocupa cada vez más a los usuarios de redes sociales, es el uso que se hace de su información personal y el grado de confidencialidad y seguridad de los datos publicados. A priori, es evidente que un espacio como Facebook, Tuenti o Twitter, es público y el acceso a nuestra información es relativamente sencillo, pero he querido indagar un poco más en el tema y estas son las primeras conclusiones:

• Cada vez es más generalizado el uso de redes sociales para la obtención de datos personales, en muchos casos destinados a la suplantación de identidad, o incluso por parte de delincuentes sexuales. En los siguientes links podéis consultar un artículo muy interesante al respecto, publicado por Mark Ward en la BBC, así como un artículo de Ecodiario al respecto:

http://news.bbc.co.uk/2/hi/technology/7918839.stm.

http://ecodiario.eleconomista.es/internet/noticias/1023062/02/09/La-falta-de-seguridad-de-Facebook-amarga-el-cumpleanos-del-portal.html

• Es conveniente ser precavidos a la hora de publicar información confidencial y especialmente importante establecer unas adecuadas restricciones de seguridad (por ejemplo, en Facebook se puede limitar el nivel de acceso a nuestro perfil). También hay que prestar atención a aspectos como la seguridad de nuestra contraseña (un buen método es combinar letras con número o símbolos) o el mantenimiento de nuestras aplicaciones (antivirus, navegador, etc.) En el siguiente enlace podéis acceder a una lista de 10 consejos prácticos para incrementar nuestra seguridad en el uso de Facebook:

http://www.eweekeurope.es/noticias/seguridad-en-facebook--10-consejos-para-estar-protegido-775

• Un asunto especialmente delicado es la protección de los menores. Si bien se supone que su acceso a este tipo de redes debería estar restringido o controlado, es frecuente que creen cuentas adulteradas, mintiendo sobre su edad y en muchas ocasiones son objeto de abusos y excesos. Un ejemplo de los peligros que corren los menores en este tipo de redes:

http://www.elpais.com/articulo/tecnologia/Demandan/MySpace/garantizar/seguridad/usuarios/elpeputec/20070119elpeputec_1/Tes

Bienvenid@s!

Hola!

Comienza aquí este blog orientado a la sociedad de la información, en el que espero que podamos ir profundizando en todo lo que esta conlleva y especialmente lo referente a los blogs y la web 2.0, siguiendo las pautas marcadas en la asignatura "Fundamentos Tecnológicos de la Sociedad de la Información".

Podeis acceder a mi perfil para saber más cosas sobre mi. Me llamo Daniel y soy estudiante del Máster en Sociedad de la Información y el Conocimiento en la Universitat Oberta de Catalunya. Soy Diplomado en Ciencias Empresariales y tengo un gran interés por las nuevas tecnologías y su aplicación al mundo empresarial, así como la llamada economía del conocimiento, así que espero sacar mucho provecho de esta experiencia.

Un saludo y bienvenid@s.